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为了拉拢中国的年轻一代奢侈品牌纷纷加码电商-【资讯】

发布时间:2021-09-03 16:05:45 阅读: 来源:电缆桥架厂家

尽管许多奢侈品牌担心在网上销售产品会使品牌过度曝光,但越来越多的奢侈品包括腕表和珠宝品牌纷纷加入中国蓬勃发展的电商市场。

根据一份FDKG报告称,2015年11月,Cartier和VanCleef&Arpels低调加入中国电商平台。此前,去年9月LVMH旗下的腕表品牌TagHeuer已于京东商城上线,另外Piaget和Montblanc也在中国线上商店进行试营业。

据美国《华尔街日报》网站报道称,目前奢侈品在线销售额仍相对较低,仅占中国国内规模为225亿美元奢侈品市场的5%,但增速很快。根据商业情报机构L2的一份报告,2015年在线奢侈品销售额增长20%,增速是整体奢侈品市场的近三倍。手机尤其发挥了重要作用。通过智能手机进行的奢侈品牌搜索接近电脑端的两倍,并且在2015年同比增长44%。微信用户数已达到7亿,微博用户超过2亿。

因为国内电商市场的崛起,许多奢侈品牌包括Armani,Ferragamo和Chanel已开始削减中国市场的门店数量,以寻求线下和线上门店之间的平衡点。

据FDKG报告调查数据,随着国内年轻一代消费者的成长,尤其是越来越复杂的移动互联网环境影响下,这一切可能会发生很大的变化。

相比起购买大LOGO的产品,国内的年轻一代会更开放的心态迎接不太知名的奢侈品牌。另外,奢侈品牌网上频繁的折扣也深深吸引了喜爱折扣的消费者们,这些营销的的初衷也是为了拉拢千禧一代消费者。

报告称,关于线上销售,奢侈品牌往往会衡量其利弊,比如除了采用更简单的支付宝支付方式以外,将价格公布在网上可能会加速消费者购买决策并减少思考时间。此外,在网上售卖产品可以方便国内二三线城市消费者购物,因为在中国的某些地区,并没有奢侈品牌专柜,这些消费者往往会寻找代购,因为如果他们不旅行,通过网购,这是他们买到商品的唯一方式。

根据FDKG全新报告指出,在过去一年内,许多奢侈品牌已在中国推出电商网站,但对于中国消费者而言,网上购买奢侈品仍然是一个高风险的业务。虽然消费者仍然会选择在线下门店购物,但在去年双十一期间,中国消费者创造的140亿美元交易额显示出网上购物已经越来越受到人们的欢迎。

根据波士顿咨询集团和AliResearchInstitute机构的新研究显示,即便经济状况不佳,中国消费者的支出预计将在2020年提升2.3万亿美元,至2020年,家庭可支配收入将达到24000美元以上,这将推动消费增长81%,并创造消费者对奢侈品牌和高品质服务的需求。随着收入的提升,年轻一代将获得更大的消费动力,推动电商支出增长,同时,奢侈品牌也需要据此调整他们的战略部署。

虽奢侈品电商日益流行,不过专家仍提醒消费者,通过电商平台购买奢侈品时,有些地方仍需要注意。

首先,在中国市场,奢侈品电商平台主要有两种,一种是国外奢侈品电商进驻,第二种是本土发展起来的奢侈品电商。二者各有特点,不过总体来看,行业仍没有摆脱发展初期的“跑马圈地”阶段,尚未形成强势品牌。因此,消费者在选择奢侈品电商时,仍需注意对比,选择口碑较好的平台,购买时尽量问清楚产品细节,防止买到假冒或次等产品。

其次,详细了解物流和售后服务等。消费者在电商平台购买奢侈品时,最好能让商家选择较好的物流公司,防止产品在运输过程中丢失或损坏,同时问清楚产品售后服务的相关细节,做到对购买的产品“心中有数”。

第三,保留交易凭证。由于网购交易流程相对虚拟化,所以消费者应当保管好发票等交易凭证,甚至和卖家的聊天信息等,以便此后万一出现问题时能保障自身权利。

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