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为什么运营商应用商店开始惨淡经营

发布时间:2020-02-11 02:49:01 阅读: 来源:电缆桥架厂家

本文原作者是德国手机游戏发行商及开发商HandyGames公司首席执行官Christopher Kassulke,该公司曾推出热门手机游戏 《Guns’n'Glory》,并在2011年pocketgamer读者精选大奖的评选中仅次于《愤怒的小鸟》,成为亚军得主。

在几年前,主要手机游戏销售渠道是网络运营商的门户网站,但最近几年基于手机操作系统的应用商店迅速崛起后,运营商应用网站的则开始惨淡经营,目前通过该渠道下载游戏的用户还不足2%,而其付费下载用户人数则更是不值一提。许多运营商都在忙于相互抢夺市场份额,却疏于武装自己,为用户提供更良好的服务体验。

运营商销售平台失去市场竞争力有多种原因,有些平台是数十年如一日,总是不更新原来的旧面孔;另一方面,它们的付费流程都过于复杂繁琐,极大影响了用户体验;最重要的是,这些平台提供的游戏和应用程序质量很成问题,跟不上运营商的品牌形象及其下载渠道的档次。

所以这些挂着运营商招牌的门户网站所提供的服务,总是不能符合用户的期望。

Guns-N-Glory

游戏质量

现在许多应用商店都不缺应用数量,作者对这些运营商平台的建议是,多引进已经过市场检验的好游戏和应用,而不是单纯追求产品数量。

除此之外,为用户提供下载高质量内容的优质服务,是将用户转化为消费者的关键因素。

但实现这一点的前提是,为用户提供他们真正所需的内容,那就是免费的应用。

事情上大家都很清楚,98%的下载应用均为免费产品。所以,你的平台如果缺乏一系列物美价廉的内容,那就很有可能流失客源。

HandyGames很早就开始关注这种模式,开发了不少免费及广告赞助版本的游戏,并通过游戏内的链接、内置付费功能,将用户引向了下载游戏的门户网站。

他们认为这种做法,可以为网络运营商的门户网站、应用商店创造再次销售付费内容的机会。根据他们的经验,无论是否带有内置付费功能,免费内容的下载量总是更高。

免费内容

当然,网络运营商可能会认为,提供大量免费内容会压缩付费产品的空间,这会触及他们的利益底线。虽然这一点可能不假,但从长远来看,运营商应用商店的生存还是取决于用户的需求,而最受用户欢迎的却正是免费内容。

如果用户不能在此平台找到所需的内容,他们当然就会转向其他应用商店。

免费内容的下载量可能会一直占有优势,但也有许多用户愿意为高质量的内容掏钱。不过为了更好地销售产品,运营商首先要解决的问题是,如何将用户吸引到自己的平台,而不是将他们送到竞争对手的怀抱——免费内容正是实现这一点的良策。

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